1. Mục Đích

Chính sách Bảo Mật này nhằm bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu của quý khách hàng khi truy cập và sử dụng website Annovi Reverberi Việt Nam. Chúng tôi cam kết đảm bảo tính bảo mật, an toàn và chỉ sử dụng thông tin với mục đích cung cấp dịch vụ, hỗ trợ khách hàng và cải thiện trải nghiệm người dùng.

2. Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách này áp dụng đối với mọi thông tin cá nhân được thu thập từ:

  • Khách hàng khi đăng ký, liên hệ hoặc mua sản phẩm, dịch vụ tại website.
  • Các hoạt động truy cập, sử dụng website.

3. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

  • Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ, và các thông tin liên hệ khác mà quý khách cung cấp khi đăng ký hoặc liên hệ với chúng tôi.
  • Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập, trang đã xem và các thông tin liên quan đến thiết bị truy cập.
  • Thông tin giao dịch: Dữ liệu liên quan đến việc mua hàng, lịch sử giao dịch và thông tin thanh toán (nếu có).

4. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Các thông tin được thu thập sẽ được sử dụng với mục đích:

  • Cung cấp dịch vụ: Xử lý đơn hàng, liên hệ hỗ trợ, giải đáp thắc mắc và gửi thông báo về sản phẩm, chương trình khuyến mãi.
  • Cải thiện trải nghiệm: Phân tích hành vi người dùng nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ, nâng cao trải nghiệm người dùng trên website.
  • Nghiên cứu thị trường: Tổng hợp dữ liệu để đưa ra các chiến lược kinh doanh và phục vụ khách hàng tốt hơn.

5. Chia Sẻ và Công Bố Thông Tin

  • Không chia sẻ với bên thứ ba: Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của quý khách cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của quý khách, ngoại trừ các trường hợp pháp luật có yêu cầu.
  • Bảo mật thông tin: Thông tin của quý khách được bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng cho mục đích nêu trên.

6. Bảo Vệ Thông Tin

  • Biện pháp kỹ thuật: Chúng tôi sử dụng các công nghệ và biện pháp bảo mật hiện đại nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách khỏi các truy cập trái phép, mất mát hoặc thay đổi.
  • Quy trình quản lý: Đội ngũ chuyên trách của Annovi Reverberi Việt Nam luôn theo dõi và cập nhật các biện pháp bảo mật phù hợp nhằm đảm bảo an toàn dữ liệu.

7. Cookie và Công Nghệ Tương Tự

Website sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi để:

  • Cải thiện trải nghiệm người dùng.
  • Phân tích và thống kê lượt truy cập.
  • Cung cấp các dịch vụ cá nhân hóa theo sở thích của người dùng.

Quý khách có thể cài đặt trình duyệt từ chối hoặc cảnh báo khi có cookie được gửi đến, tuy nhiên, một số tính năng của website có thể không hoạt động đúng như mong đợi.

8. Quyền Lợi Của Người Dùng

Quý khách có quyền:

  • Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.
  • Rút lại sự đồng ý về việc sử dụng thông tin cá nhân bất cứ lúc nào, ngoại trừ các trường hợp mà việc sử dụng thông tin đó là cần thiết để thực hiện nghĩa vụ hợp đồng hoặc tuân thủ quy định pháp luật.

9. Thay Đổi Chính Sách

Chúng tôi có quyền thay đổi, bổ sung chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phù hợp với yêu cầu pháp luật và hoạt động kinh doanh. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trên website, và việc sử dụng website sau khi có thay đổi được hiểu là quý khách đã chấp nhận các điều chỉnh đó.

10. Thông Tin Liên Hệ

Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật, xin vui lòng liên hệ:

  • Địa chỉ: 167-169 Bình Lợi, Phường 13, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh
  • Số điện thoại: 0867.268.149
  • Email: arvietnam.cskh@gmail.com